Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung der angebotenen Kontaktmöglichkeiten verarbeitet werden.

Für externe Internetseiten, auf die wir lediglich verlinken, gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

1. Verantwortlicher

Andreas Walkowski
Fregestraße 15
12159 Berlin

E-Mail: impressum@osteopathie-walkowski.de

2. Hosting und technische Betreuung

Diese Website wird bei

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich

Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf

gehostet.

ALL-INKL.COM verarbeitet im Rahmen des Website- und E-Mail-Hostings personenbezogene Daten in unserem Auftrag.

Die technische Betreuung und Administration der Website erfolgt durch innzide WebDesign als Auftragsverarbeiter. Hierzu kann im erforderlichen Umfang auch ein administrativer Zugriff auf die beim Hostinganbieter bereitgestellten Systeme und Daten gehören.

Mit den beteiligten Auftragsverarbeitern bestehen die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• verwendete Anfragemethode und Zugriffsstatus,
• übertragene Datenmenge,
• zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit übermittelt,
• verwendeter Browser, Betriebssystem, Sprache und Browserversion sowie
• weitere technische Informationen zur Bearbeitung der Serveranfrage.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen sowie die Stabilität und Sicherheit der eingesetzten Systeme zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.

Die Server-Protokolldaten werden grundsätzlich für höchstens sieben Tage gespeichert. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erforderlich sein, wenn ein Sicherheitsereignis untersucht oder abgewehrt werden muss.

4. Kontaktaufnahme und Rückrufwunsch

Auf der Website können Sie einen Rückrufwunsch übermitteln.

Dabei werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten verarbeitet, insbesondere:

Name, Telefonnummer, gewünschter Rückrufzeitraum und das ausgewählte organisatorische Anliegen.

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Rückrufwunsches und der damit verbundenen Kommunikation verwendet.

Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen organisatorischen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die über das Formular übermittelten Daten werden über die Infrastruktur von ALL-INKL.COM verarbeitet und an ein dort gehostetes E-Mail-Postfach der Praxis übermittelt. Im Rahmen der technischen Betreuung kann innzide WebDesign grundsätzlich administrativen Zugriff auf diese Infrastruktur haben.

Die Daten werden gelöscht, wenn die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Ohne Angabe der erforderlichen Kontaktdaten können wir einen Rückruf jedoch nicht durchführen.

Bitte übermitteln Sie über das Rückrufformular keine Angaben zu Beschwerden, Diagnosen, Befunden oder anderen Gesundheitsdaten.

Das Formular ist bewusst nicht für die Übermittlung medizinischer Informationen vorgesehen.

Auch bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail empfehlen wir, besonders schutzbedürftige Gesundheitsdaten nicht unverschlüsselt zu versenden. Eine gewöhnliche E-Mail-Kommunikation ist nicht zwingend Ende-zu-Ende verschlüsselt.

5. Technisch notwendiges Session-Cookie

Bei der Nutzung des Rückrufformulars kann der Webbaukasten das technisch notwendige Session-Cookie „wbk_sid“ auf Ihrem Endgerät speichern.

Das Cookie enthält eine technische Kennung. Es dient insbesondere dazu, die Formularnutzung technisch zu ermöglichen und missbräuchliche automatisierte Zugriffe, beispielsweise durch Spam-Bots, zu erschweren.

Das Cookie ist auf die jeweilige Browsersitzung beschränkt und wird nach Beendigung der Sitzung bzw. beim Schließen des Browsers gelöscht.

Soweit mit dem Cookie personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung des Formulars.

Eine Einwilligung zur Speicherung des Cookies ist nicht erforderlich, da es für die vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Nutzung des Formulars technisch erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

6. Terminbuchung über Doctolib

Auf dieser Website befindet sich ein Link zur externen Terminbuchungsplattform Doctolib.

Doctolib ist nicht unmittelbar in diese Website eingebettet. Wenn Sie den entsprechenden Link bzw. die Schaltfläche zur Terminbuchung anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur Website von Doctolib weitergeleitet.

Für die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Website von Doctolib ist der dort genannte Anbieter verantwortlich. Es gelten die Datenschutzinformationen von Doctolib.

7. Kontakt über WhatsApp Business

Auf dieser Website befindet sich ein Link zu unserem WhatsApp-Business-Konto. WhatsApp ist nicht unmittelbar in diese Website eingebettet. Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diesen Link keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den WhatsApp-Button anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp weitergeleitet.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profilname, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie Kommunikations- und Nutzungsdaten verarbeitet. Persönliche Nachrichten und Anrufe sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet daneben unter anderem Nutzungs-, Geräte-, Verbindungs- und Protokolldaten.

Wir nutzen WhatsApp ausschließlich für organisatorische Fragen und allgemeine Informationen zur Osteopathie. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine Beschwerden, Diagnosen, Befunde, Fotos oder andere Gesundheitsdaten und stellen Sie dort keine individuellen medizinischen Anfragen.

Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen organisatorischen oder allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der einfachen und zeitgemäßen Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

WhatsApp verarbeitet im Rahmen des Dienstes personenbezogene Daten auch für eigene Zwecke und arbeitet dabei mit anderen Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe zusammen. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ auch über die auf dieser Website genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, verschlüsselt übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

Auch die Daten des Rückrufformulars werden verschlüsselt an den Webserver übertragen.

9. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind, sowie
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden

10. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für den Verantwortlichen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Sie können sich auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Besonderes Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Den Widerspruch können Sie an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten richten.